1. Responsable del tratamiento
El responsable del tratamiento de los datos personales recogidos a través de esta web es:
Responsable: INFINITY SAP 2021, S.L.
NIF: B42993048
Domicilio: Calle Santo Madero, número 5, 38300 La Orotava, Santa Cruz de Tenerife
Correo electrónico: info@autonomoscanarios.com
Nombre comercial: Autónomos Canarios
Sitio web: autonomoscanarios.com
2. Qué datos personales podemos tratar
En función del modo en que utilices esta web o contactes con Autónomos Canarios, podremos tratar las siguientes categorías de datos:
- Nombre y apellidos.
- Dirección de correo electrónico.
- Motivo de la consulta.
- Datos incluidos voluntariamente en tus mensajes.
- Información necesaria para atender una consulta o solicitud.
- Datos relacionados con una posible colaboración o contratación.
- Aceptación de la información sobre protección de datos.
- Dirección IP y datos técnicos necesarios para garantizar la seguridad y el funcionamiento de la web.
- Datos de navegación obtenidos mediante herramientas analíticas, únicamente cuando hayas aceptado las cookies correspondientes.
Los datos enviados mediante el formulario de contacto pueden quedar almacenados en el sistema de administración de WordPress y enviarse por correo electrónico a Autónomos Canarios.
No debes enviar información especialmente sensible ni datos de terceras personas que no sean necesarios para atender tu consulta.
3. Para qué utilizamos tus datos
Los datos personales podrán tratarse para las siguientes finalidades:
- Atender las consultas enviadas mediante el formulario de contacto.
- Atender consultas enviadas directamente por correo electrónico.
- Responder solicitudes de información.
- Gestionar propuestas de colaboración profesional.
- Atender comunicaciones relacionadas con los contenidos, ayudas, recursos o servicios publicados en la web.
- Gestionar relaciones precontractuales o contractuales.
- Cumplir obligaciones legales.
- Proteger la seguridad de la web y prevenir accesos o usos fraudulentos.
- Obtener estadísticas de navegación mediante Google Analytics 4, siempre que el usuario haya aceptado las cookies analíticas.
- Mejorar el funcionamiento, la estructura y los contenidos de la web.
No utilizaremos tus datos para enviarte publicidad o comunicaciones comerciales sin disponer de una base jurídica válida.
4. Base jurídica del tratamiento
La base jurídica dependerá de la finalidad para la que se traten los datos:
- Consentimiento: cuando envías voluntariamente el formulario de contacto, escribes a Autónomos Canarios, aceptas cookies analíticas o autorizas expresamente un tratamiento.
- Aplicación de medidas precontractuales: cuando solicitas información sobre una posible colaboración, servicio o relación profesional.
- Ejecución de un contrato: cuando exista una relación contractual con INFINITY SAP 2021, S.L.
- Cumplimiento de obligaciones legales: cuando resulte necesario conservar o comunicar determinada información.
- Interés legítimo: para proteger la seguridad de la web, prevenir fraudes, gestionar incidencias y responder comunicaciones necesarias relacionadas con la actividad.
Cuando el tratamiento se base en tu consentimiento, podrás retirarlo en cualquier momento, sin que ello afecte a la legalidad del tratamiento realizado anteriormente.
5. Formulario de contacto
La web dispone de un formulario que permite enviar consultas, solicitudes de información y propuestas de colaboración.
Mediante este formulario pueden recogerse los siguientes datos:
- Nombre.
- Apellidos.
- Correo electrónico.
- Motivo de la consulta.
- Mensaje.
- Aceptación de la información sobre protección de datos.
Los campos identificados como obligatorios son necesarios para poder gestionar y responder la consulta.
La información enviada mediante el formulario podrá almacenarse en la base de datos de WordPress y enviarse a la dirección info@autonomoscanarios.com.
La herramienta utilizada para gestionar el formulario es Fluent Forms, integrada dentro de WordPress.
El envío del formulario no implica la contratación automática de ningún servicio ni garantiza la aceptación de una propuesta de colaboración.
6. Google Analytics 4
Esta web utiliza Google Analytics 4 para conocer de forma agregada cómo se utiliza el sitio y mejorar sus contenidos.
Google Analytics puede recopilar información como:
- Páginas visitadas.
- Duración aproximada de la visita.
- Interacciones realizadas dentro de la web.
- Tipo de dispositivo.
- Sistema operativo.
- Navegador utilizado.
- Ubicación geográfica aproximada.
- Procedencia general de la visita.
- Número de usuarios y sesiones.
Google Analytics solo se activará cuando el usuario acepte las cookies analíticas mediante el panel de consentimiento.
La base jurídica de este tratamiento es el consentimiento del usuario.
El usuario podrá rechazar estas cookies o retirar posteriormente su consentimiento desde la configuración de cookies disponible en la web.
No se enviarán deliberadamente a Google Analytics nombres, correos electrónicos, teléfonos, documentos de identidad ni otra información que permita identificar directamente a una persona.
Google indica que Google Analytics 4 no registra ni almacena direcciones IP individuales y que, para el tráfico procedente de la Unión Europea, las direcciones IP se descartan antes de registrar los datos.
7. Conservación de los datos
Los datos se conservarán durante el tiempo necesario para atender la consulta, gestionar la relación correspondiente o cumplir la finalidad para la que fueron recogidos.
Los datos enviados mediante el formulario de contacto se conservarán durante el tiempo necesario para responder y gestionar la consulta.
Posteriormente podrán mantenerse bloqueados durante los plazos necesarios para atender posibles responsabilidades legales.
Los datos relacionados con relaciones contractuales, facturación o cumplimiento de obligaciones legales se conservarán durante los plazos exigidos por la normativa aplicable.
Los datos obtenidos mediante Google Analytics se conservarán durante el periodo configurado en la herramienta.
Las estadísticas agregadas que no permitan identificar directamente a una persona podrán mantenerse durante más tiempo para analizar la evolución de la web.
Una vez finalizados los plazos correspondientes, los datos podrán eliminarse o mantenerse bloqueados cuando exista una obligación legal o puedan derivarse responsabilidades.
8. Destinatarios de los datos
Los datos personales no se venderán ni se cederán a terceros con fines comerciales.
Podrán acceder a ellos los proveedores necesarios para prestar los servicios de la web, como:
- Proveedor de alojamiento web.
- Proveedor de correo electrónico.
- Herramientas de gestión de formularios.
- Servicios de mantenimiento y seguridad.
- Proveedores de analítica web.
- Asesorías, gestorías o profesionales cuando resulte necesario para prestar un servicio.
- Otros proveedores tecnológicos que actúen como encargados del tratamiento.
Los datos enviados mediante el formulario podrán ser tratados por los proveedores tecnológicos necesarios para el funcionamiento de WordPress, el alojamiento, el correo electrónico y la gestión del formulario.
También podrán comunicarse datos a administraciones públicas, juzgados, tribunales o autoridades cuando exista una obligación legal.
Cuando una persona solicite ser puesta en contacto con un profesional colaborador, sus datos solo se compartirán después de informarle y obtener, cuando sea necesario, su autorización expresa.
9. Proveedores tecnológicos
La web puede utilizar servicios tecnológicos de terceros para su funcionamiento.
Entre ellos pueden encontrarse:
- IONOS, como proveedor de alojamiento web y correo electrónico.
- Fluent Forms, como herramienta integrada en WordPress para gestionar formularios.
- Google Analytics 4, como herramienta de medición y analítica web.
- Complianz, como herramienta de gestión del consentimiento y bloqueo de cookies.
Estos proveedores podrán tratar determinados datos cuando resulte necesario para prestar sus servicios y estarán sujetos a sus propias condiciones y obligaciones de protección de datos.
10. Google como proveedor de servicios
Google Analytics es un servicio proporcionado por Google.
En el Espacio Económico Europeo, Google Ireland Limited puede intervenir como proveedor del servicio.
Determinados tratamientos también pueden implicar a Google LLC y a otras entidades del grupo.
Google dispone de condiciones específicas de tratamiento de datos para sus servicios y declara utilizar mecanismos reconocidos para determinadas transferencias internacionales.
La utilización de Google Analytics se realizará aplicando las opciones de privacidad disponibles, bloqueando su activación hasta obtener consentimiento y evitando el envío de información que identifique directamente a los usuarios.
11. Transferencias internacionales de datos
Algunos proveedores tecnológicos pueden tratar información fuera del Espacio Económico Europeo.
Cuando se produzcan transferencias internacionales de datos, se utilizarán las garantías previstas por la normativa aplicable, como:
- Decisiones de adecuación.
- Cláusulas contractuales tipo aprobadas por la Comisión Europea.
- Marcos internacionales reconocidos.
- Otras garantías legalmente admitidas.
Google declara su adhesión al Marco de Privacidad de Datos entre la Unión Europea y Estados Unidos para los servicios y entidades incluidos en su certificación.
12. Cookies y consentimiento
La web puede utilizar cookies técnicas necesarias para su funcionamiento.
Las cookies analíticas de Google Analytics no se instalarán ni activarán hasta que el usuario las acepte.
El banner de cookies permite:
- Aceptar las cookies.
- Rechazar las cookies no necesarias.
- Configurar las preferencias.
- Retirar posteriormente el consentimiento.
Aceptar y rechazar se ofrecen con una visibilidad equivalente.
Puedes consultar información más detallada en la Política de cookies.
13. Derechos de las personas
Puedes ejercer los siguientes derechos:
- Acceder a tus datos personales.
- Solicitar la rectificación de datos incorrectos.
- Solicitar la supresión de tus datos.
- Oponerte al tratamiento.
- Solicitar la limitación del tratamiento.
- Solicitar la portabilidad de los datos, cuando corresponda.
- Retirar el consentimiento en cualquier momento.
- No ser objeto de decisiones individuales automatizadas, cuando resulte aplicable.
Para ejercer tus derechos, escribe a:
Indica en el mensaje:
- Tu nombre.
- El derecho que deseas ejercer.
- La información necesaria para identificar tu solicitud.
- Cualquier dato adicional que permita localizar la información afectada.
Cuando resulte necesario para confirmar tu identidad, podrá solicitarse documentación adicional.
También puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos si consideras que el tratamiento no se ajusta a la normativa.
14. Carácter obligatorio de determinados datos
Los campos identificados como obligatorios en el formulario son necesarios para poder gestionar y responder la consulta.
No facilitar estos datos puede impedir el envío del formulario o que podamos atender correctamente la solicitud.
El usuario garantiza que la información facilitada es correcta, actual y veraz.
15. Seguridad de los datos
INFINITY SAP 2021, S.L. aplicará medidas técnicas y organizativas razonables para proteger los datos personales frente a:
- Pérdida.
- Destrucción.
- Alteración.
- Acceso no autorizado.
- Divulgación indebida.
- Uso fraudulento.
No obstante, ningún sistema conectado a internet puede garantizar una seguridad absoluta.
16. Datos de menores
Esta web no está dirigida específicamente a menores de edad ni pretende recoger directamente sus datos personales.
Las personas menores de edad no deben enviar información personal sin la autorización de sus padres, tutores o representantes legales.
Si un representante legal considera que un menor ha facilitado datos sin autorización, puede solicitar su eliminación escribiendo a:
17. Datos de terceras personas
Si facilitas datos personales de otra persona, deberás contar con autorización suficiente para hacerlo y haberle informado sobre el uso que se dará a sus datos.
No debes compartir datos de clientes, trabajadores, familiares u otras personas salvo que resulte necesario y estés legitimado para hacerlo.
18. Enlaces a páginas externas
La web puede incluir enlaces a organismos públicos, profesionales, empresas y plataformas externas.
Cada sitio externo es responsable de su propia política de privacidad, cookies y tratamiento de datos.
INFINITY SAP 2021, S.L. no controla el tratamiento que realicen esas páginas externas.
19. Futuras funcionalidades
Antes de activar nuevas herramientas que impliquen un tratamiento diferente de datos personales, esta política será revisada y actualizada.
Esto incluye, entre otras:
- Suscripciones o newsletters.
- Meta Pixel.
- Publicidad personalizada.
- Vídeos incrustados de YouTube.
- Plataformas de pago.
- Venta de servicios.
- Directorios de profesionales.
- Formularios de derivación de clientes.
- Automatizaciones de marketing.
- Áreas privadas o cuentas de usuario.
20. Decisiones automatizadas y elaboración de perfiles
Actualmente no se toman decisiones automatizadas con efectos jurídicos o significativos sobre los usuarios.
Google Analytics puede utilizar datos de navegación para generar estadísticas y mediciones agregadas, pero Autónomos Canarios no utiliza esa información para tomar decisiones automatizadas individuales sobre una persona.
Si esta situación cambia, se actualizará la presente política.
21. Modificaciones de la política de privacidad
Esta política podrá modificarse cuando:
- Cambie la normativa.
- Se incorporen nuevas herramientas.
- Se añadan nuevos servicios.
- Cambien las finalidades del tratamiento.
- Sea necesario mejorar la transparencia de la información.
La versión aplicable será la publicada en esta página.
22. Contacto
Para cualquier consulta relacionada con la privacidad o el tratamiento de datos personales, puedes escribir a:
23. Última actualización
Última actualización: 24 de julio de 2026.